Головна/Словник

Словник · МаркетингПростими словами

Словник маркетингу

Короткі й точні пояснення термінів, які власник бізнесу бачить у звітах агенції та рекламних кабінетах. До кожного — формула, умовний приклад і підказка, як ухвалювати рішення за цим показником.

Обговорити проєкт →Дивитись роботи

A/B-тестA/B-тест — експеримент, у якому два варіанти одночасно показують схожим аудиторіям і порівнюють результат.CACCAC — сукупні витрати на маркетинг і продажі, поділені на кількість нових клієнтів.CPCCPC — середня сума, яку ви платите за один клік по оголошенню.CPLCPL — середня вартість однієї заявки, отриманої з реклами.CPMCPM — скільки коштує тисяча показів вашої реклами.CTRCTR — відсоток показів оголошення, які закінчилися кліком.LTVLTV — скільки грошей приносить один клієнт за весь час, поки купує у вас.Performance MaxТип кампанії Google Ads, яка з одного налаштування показує рекламу в різних сервісах Google і автоматично керує ставками та показами.ROASROAS — виручка з реклами, поділена на рекламні витрати.ROMIROMI — окупність маркетингових вкладень: скільки прибутку дала кожна витрачена на маркетинг гривня.UGC-контентКонтент, створений клієнтами або в їхньому стилі: відгуки, фото, відео з використання продукту від першої особи.UTM-міткиПараметри в кінці посилання, за якими аналітика розпізнає джерело, канал і кампанію переходу.Воронка продажівШлях клієнта від першого контакту з бізнесом до покупки, розкладений на етапи, на кожному з яких частина людей відсіюється.Конверсія (CR)Конверсія (CR) — відсоток людей, які зробили потрібну вам дію: залишили заявку, подзвонили чи купили.ЛендінгОкрема вебсторінка, побудована навколо однієї пропозиції та однієї цільової дії відвідувача.Лід-магнітКорисна безкоштовна річ, яку людина отримує в обмін на контакт: чекліст, розрахунок, пробний урок, міні-аудит.ОферКонкретна пропозиція клієнту: що він отримує, на яких умовах і чому варто звернутися саме зараз і саме до вас.Піксель MetaКод на сайті, який фіксує дії відвідувачів і передає ці події в рекламну систему Meta.РетаргетингПоказ реклами людям, які вже взаємодіяли з бізнесом: заходили на сайт, дивилися відео, писали в профіль.Семантичне ядроСписок пошукових запитів, якими аудиторія шукає ваш продукт, згрупований за намірами та сторінками.

Навіщо цей словник

Ми щотижня звітуємо клієнтам цифрами, і ці цифри мають читатися без перекладача. Тому зібрали словник: що означає кожна метрика, як порахувати її самостійно й де в ній найчастіше помиляються. Ринкових «норм» тут немає навмисно. CTR, конверсія чи окупність залежать від ніші, сезону й офера, тож чесно порівнювати показник можна лише з вашими ж попередніми місяцями. Де є безкоштовний калькулятор, ставимо посилання: підставте свої дані й перевірте.

Подивимось на ваші цифри.

Напишіть — разом розберемо, що зараз працює, а що ні, і чесно скажемо, що з цим можна зробити. Безкоштовно, без презентацій. Відповідаємо протягом 2 годин.

@novascale.co в Instagram ↗