UTM-мітки — це параметри, які дописують у кінець посилання, щоб аналітика знала, звідки прийшов відвідувач. З ними у звітах видно не просто «соцмережі», а конкретну кампанію, оголошення чи розсилку. Самі мітки нічого не рахують, вони лише підписують перехід.
Мітка — це частина адреси після знака питання. Аналітичні системи, зокрема Google Analytics, зчитують її в момент переходу й записують візит у відповідне джерело. Основних параметрів п'ять, обов'язковими зазвичай вважають перші три. Значення ви придумуєте самі, система лише групує за ними дані, тож від їхньої послідовності залежить, чи зможете ви потім щось порівняти:
Умовний приклад. Магазин квітів дає рекламу в Instagram і розсилає листи постійним клієнтам. Без міток обидва потоки змішуються, і власник бачить лише загальний ріст замовлень. З мітками звіт показує: з листа прийшло 40 замовлень, з реклами з відео 25, а з реклами з фото 6. Тепер зрозуміло, який формат варто масштабувати, а який можна вимкнути без жалю.
Мітки псуються від дрібниць, і помилку часто помічають через місяці, коли дані вже зіпсовані. Головне правило — одна домовленість щодо назв для всіх, хто запускає рекламу, пости чи розсилки. Без неї кожен підрядник і кожен новий маркетолог пише по-своєму, а звіт перетворюється на список схожих, але різних рядків, які доводиться зводити вручну:
Почніть з короткої таблиці правил: які значення source і medium ви використовуєте, як називаєте кампанії, хто відповідає за посилання. Мітки ставлять на всі посилання, якими ви самі керуєте: рекламу в Meta й TikTok, пости, розсилки, QR-коди на друкованих матеріалах, повідомлення в месенджерах. У Meta зручно використовувати динамічні параметри, які самі підставляють назву кампанії та оголошення. Для Google Ads із пов'язаним акаунтом Analytics здебільшого вистачає автоматичного позначення.
Зібрати правильне посилання без ручного набору допоможе наш генератор UTM-міток. А щоб дані доходили до кінця, мітку варто передавати разом із заявкою в CRM: тоді видно не лише переходи, а й які кампанії приносять угоди. З цього ми й починаємо аудит реклами. Якщо джерела не підписані, будь-яке рішення про перерозподіл бюджету між каналами спирається на відчуття, а не на дані.
Генератор збирає посилання з UTM-мітками за хвилину: вставляєте адресу сторінки, обираєте шаблон майданчика, дописуєте кампанію й копіюєте результат.
Відкрити →На позиції сторінки в пошуку вони не впливають. Перевірте лише, що на сторінці вказано канонічне посилання (rel=canonical) на чисту версію адреси, щоб у пошук не потрапили дублі з мітками.
Якщо акаунт Google Ads пов'язаний з Google Analytics і ввімкнене автоматичне позначення, система сама передає дані про кампанію. Ручні мітки тоді не обов'язкові. Для інших рекламних систем і для власних розсилок без міток не обійтися.
Не переписувати історію, а домовитися про правила відтепер. Випишіть усі активні посилання, приведіть назви до одного формату й перевірте кілька переходів у звіті в реальному часі. Старі дані можна частково звести вручну в таблиці.
Напишіть — разом розберемо, що зараз працює, а що ні, і чесно скажемо, що з цим можна зробити. Безкоштовно, без презентацій. Відповідаємо протягом 2 годин.
@novascale.co в Instagram ↗