Що таке лендінг

Людина бачить оголошення з конкретною обіцянкою, натискає і потрапляє на сторінку, яка продовжує саме цю думку. Перший екран підтверджує, що вона там, де треба: що пропонують, кому і чому варто діяти зараз. Далі сторінка відповідає на запитання в тому порядку, в якому вони виникають у голові покупця: скільки коштує, як швидко, чому вам можна довіряти, що станеться після заявки. Наприкінці кожного блоку — та сама дія, без альтернативних маршрутів.

Умовний приклад. Студія масажу запускає рекламу «перший сеанс для нових клієнтів» і веде її на головну сайту, де є десяток послуг, прайс і блог. За тиждень приходить 400 людей, записуються 4. Окрема сторінка під цю пропозицію, з тими самими словами, що в оголошенні, фото кабінету й кнопкою запису в месенджер, з такої ж кількості відвідувачів збирає, припустімо, 12 записів. Цифри вигадані, механіка типова: людині не треба нічого шукати, вона одразу бачить наступний крок.

Лендінг найчастіше ламається не через дизайн, а через логіку. Реклама обіцяє одне, а сторінка розповідає інше. Або власник хоче сказати все й одразу, і на одному полотні опиняються три послуги, історія компанії та посилання на соцмережі. Кожне таке відгалуження дає відвідувачу привід піти, так і не залишивши контакту. Ось що ми бачимо найчастіше, коли розбираємо чужі посадкові сторінки:

• Заголовок не збігається з оголошенням, і людина не впізнає пропозицію, по яку прийшла.
• Меню та зовнішні посилання виводять зі сторінки ще до форми.
• Форма просить п'ять-шість полів там, де вистачає імені й телефону.
• На телефоні сторінка довго вантажиться, а кнопку перекриває банер.
• Відгуки без імен і фото, яким ніхто не вірить.
• Не налаштована аналітика, тож незрозуміло, на якому блоці люди йдуть.

Лендінг доречний, коли у вас одна чітка пропозиція: нова послуга, яку треба швидко перевірити, сезонна акція, подія, курс чи конкретний товар. Якщо ж клієнти різні, одна сторінка не втягне всіх. На сайті CyberVolt власники приватних будинків, компанії та промислові підприємства потрапляють кожен на свою сторінку зі своєю пропозицією. По суті, це кілька посадкових сторінок під різні сегменти замість однієї спільної, яка намагалася б догодити всім і нікого б не переконала.

Перед запуском реклами пройдіть сторінку очима клієнта з телефона. Чи зрозуміло за кілька секунд, що пропонують? Чи видно кнопку? Чи не доводиться гадати, що буде після натискання? Для швидкої самоперевірки є наш інструмент «Перевірка сайту». А якщо сторінку треба зібрати з нуля, ми починаємо не з макета, а з офера й аудиторії. Так влаштована наша система з 7 кроків, у якій трафік іде лише шостим.